FAQ

Q

送料が商品によって違うのは何故ですか?

A
商品の大きさや、重さ、お届けする地域により送料が異なる為、個別に送料を設定しております。
Q

購入後の変更は出来ますか?

A
ご注文確定後、こちらで送料やご注文内容を変更できないシステムとなっております。その為、変更が必要な場合一度キャンセルしていただき再度ご注文をお願い致します。
Q

注文キャンセル後に明細を確認したら引き落としされていましたが、キャンセルされていないのですか?

A
システム上クレジット決済を取り消すことが出来ない為、同等の金額を返金する決まりとなっております。その際に、お客様の方で何か特別な手続きをしていただく必要はございません。
Q

再入荷ボタンとは何ですか?

A
商品が再入荷した際に、通知を希望したお客様にメールでお知らせする機能になります。